Borang Perkhidmatan Pelanggan

Sampel Borang Perkhidmatan Pelanggan

Photo Credit:  http://www.sampletemplates.com/business-templates/employee-satisfaction-survey-template.html

Syarikat di seluruh dunia dengan kepuasan pelanggan dan maklum balas yang terbaik memiliki satu persamaan. Mereka semua benar-benar mengambil berat tentang pelanggan/pekerja mereka dan memperuntukkan sumber bagi memastikan mereka mempunyai maklum balas pelanggan/pekerja soal selidik yang berkualiti tinggi.

Borang soal selidik maklum balas pelanggan/pekerja adalah cara terbaik untuk mengetahui sejauh mana rasa kepuasan para pelanggan, mencari jalan untuk meningkatkan produk atau perkhidmatan, dan juga mengenal pasti mana-mana pelanggan yang menyokong perkhidmatan yang dijalankan.

Template kepuasan pelanggan/pekerja adalah cara yang baik untuk mengetahui jika sesuatu syarikat itu mampu untuk memberi kepuasan terhadap para pelanggan mahupun pekerja di syarikat itu. Buat seorang pekerja, ini bukan sahaja dapat membantu dalam menilai pengalaman mereka semasa bekerja di sesuatu syarikat tetapi juga mengatakan banyak tentang persekitaran kerja mereka yang dilalui tiap-tiap hari.